Versie: juni 2026
Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op iedere huurovereenkomst tussen Mosi Amsterdam en de huurder. Door een bestelling te plaatsen via onze website ga je akkoord met onderstaande voorwaarden.
Artikel 1 – Definities
Mosi Amsterdam: verhuurder van jurken en accessoires.
Huurder: de natuurlijke persoon die een jurk huurt via Mosi Amsterdam.
Gehuurde item: de gehuurde jurk inclusief eventuele meegeleverde accessoires, zoals een hanger en beschermhoes.
Huurperiode: de periode zoals bevestigd tijdens de reservering.
Artikel 2 – Toepasselijkheid
2.1 Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op iedere reservering en huurovereenkomst met Mosi Amsterdam.
2.2 Door een bestelling te plaatsen verklaart de huurder kennis te hebben genomen van deze voorwaarden en hiermee akkoord te gaan.
2.3 Mosi Amsterdam behoudt zich het recht voor deze voorwaarden tussentijds te wijzigen.
Artikel 3 – Eigendom
3.1 Alle gehuurde jurken blijven te allen tijde eigendom van Mosi Amsterdam.
3.2 Het is niet toegestaan om de jurk:
- te verkopen;
- door te verhuren;
- uit te lenen aan derden;
- te vermaken;
- te verven;
- te repareren;
- op enige andere wijze aan te passen.
Artikel 4 – Reservering en huurperiode
4.1 De reservering is definitief zodra de betaling is voltooid.
4.2 De huurperiode begint en eindigt op de data die tijdens het reserveren zijn gekozen.
4.3 De jurk dient uiterlijk op de afgesproken retourdatum te worden geretourneerd.
Artikel 5 – Verzending en ophalen
5.1 Mosi Amsterdam verzendt alle bestellingen via DHL.
5.2 Wij zorgen ervoor dat iedere bestelling ruim op tijd wordt verzonden zodat de jurk vóór of op de eerste dag van de huurperiode wordt geleverd.
5.3 Verzend- en retourkosten zijn voor rekening van de huurder en worden tijdens het afrekenen toegevoegd aan de bestelling.
5.4 Je ontvangt een retourlabel waarmee je de jurk eenvoudig kunt retourneren.
5.5 Het is ook mogelijk de jurk op afspraak op te halen in Amsterdam. Hiervoor dien je vooraf contact met ons op te nemen via WhatsApp.
5.6 Hoewel wij ons uiterste best doen om jouw bestelling op tijd te verzenden, zijn wij niet aansprakelijk voor vertragingen veroorzaakt door DHL of andere vervoerders.
5.7 Ontvang je de jurk door vertraging bij DHL later dan de eerste dag van jouw huurperiode? Dan ontvang je een vergoeding van 20% van het betaalde huurbedrag.
5.8 Is de jurk hierdoor niet meer bruikbaar voor jouw gelegenheid en stuur je het pakket ongeopend retour? Dan ontvang je het volledige huurbedrag terug.
Artikel 6 – Borg (Deposit)
6.1 Voor iedere huur vragen wij een borg.
6.2 Zodra de jurk compleet, op tijd en zonder schade is geretourneerd, wordt de borg binnen 5 werkdagen teruggestort via dezelfde betaalmethode.
6.3 Eventuele schade of extra kosten kunnen worden verrekend met de betaalde borg.
Artikel 7 – Retourneren
7.1 De jurk dient samen met de meegeleverde hanger en beschermhoes te worden geretourneerd.
7.2 Lever de jurk uiterlijk op de afgesproken retourdatum in bij een DHL ServicePoint of breng deze terug op afspraak.
7.3 Professionele reiniging is inbegrepen bij iedere huur. Het is niet toegestaan de jurk zelf te wassen of te laten stomen.
Artikel 8 – Controle van de jurk
8.1 Iedere jurk wordt vóór verzending zorgvuldig gecontroleerd en gefotografeerd.
8.2 Controleer de jurk direct na ontvangst.
8.3 Ontdek je schade of ontbreekt er iets? Neem dan binnen 12 uur contact met ons op via WhatsApp of e-mail.
8.4 Na retour controleert Mosi Amsterdam de jurk opnieuw aan de hand van de gemaakte foto's.
Artikel 9 – Gebruik van de jurk
9.1 Draag de jurk met zorg.
9.2 Vermijd direct contact met parfum, body oil, zelfbruiner, bleekmiddelen en andere producten die blijvende schade kunnen veroorzaken.
9.3 Vermijd scherpe sieraden, spelden of andere voorwerpen die de stof kunnen beschadigen.
Artikel 10 – Schade en extra kosten
Bij schade of het niet nakomen van de huurvoorwaarden kunnen onderstaande kosten in rekening worden gebracht:
| Situatie | Kosten |
|---|
| Te laat retourneren | €20 per kalenderdag |
| Kapotte rits | €40 |
| Onverwijderbare vlek | €150 |
| Scheur of beschadiging aan de stof | €150 |
| Niet retourneren van hanger | €5 |
| Niet retourneren van beschermhoes | €15 |
| Jurk niet geretourneerd | €250 |
Wanneer de daadwerkelijke herstel- of vervangingskosten hoger zijn dan bovenstaande bedragen, behoudt Mosi Amsterdam zich het recht voor deze kosten volledig in rekening te brengen.
Artikel 11 – Annuleren
11.1 Annuleer je meer dan 7 dagen vóór de start van de huurperiode? Dan ontvang je 50% van het huurbedrag terug.
11.2 Annuleer je binnen 7 dagen voor de start van de huurperiode? Dan is restitutie helaas niet meer mogelijk.
Artikel 12 – Aansprakelijkheid
12.1 Mosi Amsterdam is niet aansprakelijk voor schade, letsel of ongemakken die ontstaan tijdens het dragen van de gehuurde jurk.
12.2 Mosi Amsterdam is niet aansprakelijk voor vertragingen bij DHL of andere omstandigheden buiten haar invloed.
12.3 De aansprakelijkheid van Mosi Amsterdam is in alle gevallen beperkt tot het door de huurder betaalde huurbedrag.
Artikel 13 – Privacy
13.1 Mosi Amsterdam verwerkt persoonsgegevens uitsluitend voor het verwerken van bestellingen, klantenservice en communicatie rondom jouw reservering.
13.2 Wij handelen conform de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG).
13.3 Persoonsgegevens worden nooit zonder toestemming aan derden verstrekt, tenzij dit wettelijk verplicht is.
Artikel 14 – Overmacht
Mosi Amsterdam is niet aansprakelijk wanneer de overeenkomst door overmacht niet kan worden uitgevoerd. Hieronder vallen onder andere stakingen, extreme weersomstandigheden, pandemieën, overheidsmaatregelen en problemen bij vervoerders.
Artikel 15 – Toepasselijk recht
15.1 Op alle overeenkomsten met Mosi Amsterdam is Nederlands recht van toepassing.
15.2 Eventuele geschillen worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in Nederland.
Heb je vragen over jouw reservering of deze voorwaarden? Neem gerust contact met ons op via e-mail of WhatsApp. We helpen je graag.
.LOOKINGGORGEOUS15-4df074f6aa1f2250e3415fe528dca6566b3d3454efad56d0730d8ae55eb2c34f.png)
.646A6268-bfe9c8469c3f31ea85953a64a84bc12231bcb25ae7d4f0599a3a89c5d4f52675.jpg){kind=small}
.646A6268-bfe9c8469c3f31ea85953a64a84bc12231bcb25ae7d4f0599a3a89c5d4f52675.jpg)